← На главную

Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для их защиты.

Последнее обновление: 13 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Visavio (далее — «Сервис»). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

Мы стремимся собирать минимально необходимый объём данных для предоставления качественных услуг. Наша философия — «ноль логов» (zero-log policy): мы не ведём записи вашей интернет-активности.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

  • Регистрационные данные: адрес электронной почты, хеш пароля (хранится в зашифрованном виде)
  • Данные об использовании сервиса: объём потреблённого трафика, дата окончания подписки, статус подключения
  • Платёжная информация: данные о транзакциях обрабатываются сторонними платёжными системами и не хранятся на наших серверах
  • Технические данные: IP-адрес при входе в личный кабинет (для безопасности), тип устройства и браузера

Мы НЕ собираем: историю посещённых сайтов, содержимое передаваемых данных, DNS-запросы, информацию о используемых приложениях.

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Предоставления и улучшения VPN-сервиса
  • Обработки платежей и управления подписками
  • Технической поддержки пользователей
  • Отправки уведомлений о состоянии сервиса и важных обновлениях
  • Обеспечения безопасности аккаунта
  • Работы реферальной программы

Мы не используем ваши данные для таргетированной рекламы и не передаём их рекламным сетям.

4. Хранение данных

Мы не ведём логи вашей интернет-активности. Данные о подключении хранятся только для управления квотами трафика и автоматически удаляются после истечения подписки.

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования. Резервные копии данных хранятся не более 30 дней.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём, не продаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • По требованию законодательства или по решению суда
  • Для обработки платежей через сторонние платёжные системы (передаются только необходимые для транзакции данные)
  • С вашего явного согласия

6. Безопасность данных

Мы используем современные методы защиты данных:

  • Все соединения защищены протоколом TLS 1.3
  • VPN-трафик шифруется с использованием протокола VLESS + Reality
  • Пароли хранятся в виде криптографических хешей
  • Регулярное обновление и аудит безопасности

7. Файлы cookie

Наш сайт использует минимальное количество файлов cookie, необходимых для функционирования личного кабинета. Мы не используем cookie для отслеживания поведения пользователей или таргетированной рекламы.

8. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ к вашим данным
  • Право на исправление неточных данных
  • Право на удаление данных (удаление аккаунта)
  • Право на ограничение обработки данных
  • Право на переносимость данных

Для реализации ваших прав обратитесь в службу поддержки. Удаление аккаунта приведёт к потере доступа к сервису и невозможности возврата средств за неиспользованный период.

9. Данные несовершеннолетних

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем knowingly персональные данные несовершеннолетних.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

11. Контакты

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь: